Bezugspflege: Ihr fester Ansprechpartner für Vertrauen und Kontinuität

Das Fundament für eine stabile und persönliche Pflegebeziehung

Die Qualität und Sicherheit Ihrer Pflege beginnt mit Vertrauen. Unser Modell der Bezugspflege garantiert Ihnen, dass Sie von einer festen, qualifizierten Pflegeperson betreut werden, die Ihre individuellen Bedürfnisse, Gewohnheiten und Ihre Geschichte kennt. Dies schafft nicht nur eine tiefere, persönlichere Beziehung, sondern gewährleistet auch die Kontinuität und höchste Sicherheit in allen Bereichen Ihrer Grundpflege und Behandlungspflege. Die Bezugspflege ist das Herzstück unseres Versorgungsansatzes.

Warum ist das Modell der Bezugspflege so wichtig?

Im Gegensatz zu Modellen mit wechselndem Personal stellt die Bezugspflege die Beziehungsqualität in den Mittelpunkt. Dies ist besonders im häuslichen Umfeld entscheidend, wo Routine und vertraute Gesichter zu Ihrem Wohlbefinden beitragen.

Die unschlagbaren Vorteile der Bezugspflege:

Wie funktioniert die Bezugspflege mit CareOne?

Die Zuweisung einer Bezugsperson erfolgt nach einer sorgfältigen Bedarfsanalyse, wobei wir versuchen, die Pflegeperson auch nach menschlicher Passung auszuwählen.

  1. Individuelle Matching: Nach der Erstabklärung wählen wir eine unserer qualifizierten Fachpersonen, die ideal zu Ihren pflegerischen und persönlichen Bedürfnissen passt.
  2. Verbindliche Zuweisung: Ihre Bezugsperson wird Ihnen fest zugewiesen und ist primär für die Durchführung Ihrer Grundpflege und Behandlungspflege verantwortlich.
  3. Lückenlose Vertretung: Auch im Falle von Ferien oder Krankheit ist die Kontinuität gesichert. Eine eingewiesene Stellvertretung übernimmt in Absprache mit Ihrer Bezugsperson und Ihrem Care Manager, sodass kein Informationsverlust entsteht.
  4. Regelmässiger Austausch: Die Bezugsperson steht in ständigem Austausch mit den Vorgesetzten und den Care Managern, um die Qualität zu sichern und komplexe Fälle (z.B. Palliative Pflege oder Onkologische Pflege) optimal zu steuern.

Häufige Fragen zur Bezugspflege

Obwohl wir uns bemühen, eine perfekte Passung zu finden, ist der Aufbau einer Pflegebeziehung immer eine menschliche Sache. Sollten Sie sich unwohl fühlen, finden wir selbstverständlich in Absprache mit Ihnen eine andere geeignete Bezugsperson.
Ihre Bezugsperson ist eine qualifizierte Pflegefachkraft aus unserem Team, die primär für Ihre Pflege zuständig ist und alle Massnahmen koordiniert.
Die Bezugspflege ist ein Organisationsmodell. Die tatsächlich erbrachten Leistungen (z.B. Grundpflege und Behandlungspflege) werden bei ärztlicher Verordnung von der Krankenkasse übernommen.

Erleben Sie den Unterschied, den Vertrauen und Kontinuität in Ihrer Pflege machen. Starten Sie jetzt mit einem Versorgungsmodell, das Ihre Bedürfnisse wirklich in den Mittelpunkt stellt.